Pigeon Express, hem kargo hem de yolcu sektöründe hizmet veren havayolu temsilciliği konusunda uzmanlaşmış dinamik bir ekiptir. Aralık 2020'de Hong Kong'da kurulan şirket, hızla büyüyerek Guangzhou ve Şanghay'daki çeşitli havayolları için Genel Satış Temsilcisi (GSA) olmuştur. Misyonları, piyasa anlayışlarını ve endüstri oyuncuları ile kurdukları sağlam ilişkileri kullanarak, özel hizmetler ve piyasa giriş stratejileri sunmaktır.
Genel Satış Temsilcisi olarak Pigeon Express, havayollarının satış ve pazarlama çabalarını yönetmektedir, ancak gönderilerin doğrudan takibini yapmamaktadır. Takip bilgileri için, müşterilerin doğrudan havayolu ile iletişime geçmeleri veya havayolunun resmi takip sistemini kullanmaları gerekmektedir.
Pigeon Express doğrudan gönderi yapmadığından, takip işlemi ilgili havayolları tarafından yönetilmektedir. Müşterilerin, gönderilerini izlemek için havayolu tarafından sağlanan takip numarasını kullanmaları gerekmektedir.
Pigeon Express, gönderiler için takip numarası tahsis etmemektedir, çünkü doğrudan gönderi gerçekleştirmemektedir. Takip numaraları, temsil ettikleri havayolları tarafından sağlanmaktadır.
Takip numarası olmadan, bir gönderiyi takip etmek zordur. Müşteriler, yardım almak için doğrudan havayolu ile iletişime geçmeleri önerilir.
Teslimat süreleri havayolları tarafından belirlenmektedir ve varış noktasına ve seçilen hizmet seviyesine göre değişiklik gösterebilir. Belirli teslimat süreleri için, müşterilerin havayolunun resmi bilgilerine başvurmaları gerekmektedir.
Pigeon Express bir GSA olarak teslimat sürelerini belirlememektedir. Teslimat programları temsil ettikleri havayolları tarafından oluşturulmaktadır.
Pigeon Express, kargo ve yolcu sektörlerini içeren havayolları için kapsamlı satış ve pazarlama hizmetleri sunmaktadır. Havayollarının Hong Kong pazarına girişinde özel stratejiler ve güçlü endüstri ilişkileri ile yardımcı olmaktadırlar.
Pigeon Express, havayollarını Hong Kong ve Büyük Çin'de temsil etme konusunda uzmanlaşmaktadır. Doğrudan uluslararası göndermeleri yönetmemekte, ancak havayollarının bölgedeki pazar girişilerini ve operasyonlarını kolaylaştırmaktadır.
Pigeon Express doğrudan gönderileri yönetmediği için, takip durumları sağlamamaktadır. Müşteriler güncellemeler için havayolunun takip sistemine başvurmalıdır.
Gecikmeler veya gönderi ile ilgili sorunlar genellikle havayolları tarafından yönetilmektedir. Müşteriler, herhangi bir gecikme veya sorun hakkında bilgi almak için havayolu ile doğrudan iletişime geçmelidir.
Teslimat sorunları için, müşteriler havayolunun müşteri hizmetleri departmanına yardım istemek üzere başvurmalıdır.
Pigeon Express, sevkıyatlar için doğrudan müşteri hizmeti sağlamamaktadır, çünkü havayolları için Genel Satış Temsilcisidir. Sorular için, müşterilerin doğrudan havayolu ile iletişime geçmeleri gerekmektedir. Telefon: +91 11 3074 2600, E-posta: [email protected]
