J&T Express Filipinler, 2015 yılında kurulan küresel bir lojistik hizmet sağlayıcısı olan J&T Express'in bir yan kuruluşudur. Şirket, Filipinler dahil 13 ülkede faaliyet göstererek ekspres teslimat hizmetleri ve uluslararası lojistik sunmaktadır. Misyonları, akıllı altyapı ve dijital lojistik ağı aracılığıyla kapsamlı lojistik çözümleri sunmak, dünyayı daha etkin bir şekilde bağlamak ve herkes için lojistik yararlar sağlamak olmaktadır.
J&T Express Filipinler, müşterilerin gönderimlerinin durumunu izlemesine olanak tanıyan gerçek zamanlı bir sipariş takip sistemi sunmaktadır. Bu hizmet, resmi web siteleri ve mobil uygulamaları üzerinden erişilebilir.
Resmi J&T Express Filipinler web sitesine gidin, "Takip ve İzle" bölümüne gidin, takip numaranızı girin ve gönderinizin durumunu görmek için "Takip Et" butonuna tıklayın.
Gerçek zamanlı takip güncellemeleri için J&T Express mobil uygulamasını kullanın. Takip numaranızı girerek paketinizin mevcut durumunu görebilirsiniz.
Yardım almak için J&T Express Filipinler müşteri hizmetleriyle (02) 8911-1888 numarasından iletişime geçebilirsiniz.
J&T Express Filipinler için takip numaraları genellikle 12 rakamdan oluşur. Örneğin, bir takip numarası "123456789012" şeklinde görünebilir.
Bir paketi takip numarası olmadan takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, gönderinin durumunu tanımlamak ve izlemek için gereklidir.
Yaygın takip durumları şunlardır
Gecikmeler, hava koşulları, yoğun dönemler veya adres sorunları nedeniyle meydana gelebilir. Belirli sorunlar için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Teslimat süreleri, seçilen hizmete ve hedefe bağlı olarak değişir. J&T Express, aynı gün, ertesi gün ve ekonomi seçenekleri sunar.
J&T Express Filipinler, yılda 365 gün kesintisiz teslimat hizmeti vermektedir. Belirli teslimat süreleri, tercih edilen hizmet ve hedefe bağlıdır.
J&T Express Filipinler, ekspres teslimat, ekonomi hizmeti ve uluslararası gönderim gibi çeşitli gönderim hizmetleri sunmaktadır.
Acelesi olan gönderiler için hızlı ve güvenilir teslimat.
Daha az zaman kısıtlaması olan teslimatlar için maliyet etkin bir seçenek.
Çeşitli ülkelere sınır ötesi lojistik çözümleri.
Eğer teslimatınızda sorunla karşılaşırsanız
J&T Express Filipinler'in müşteri hizmetleri ile aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletişim kurabilirsiniz
Gecikmeler hava koşulları, yoğun dönemler veya adres sorunları gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Belirli endişeler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Paketiniz kaybolduysa, teslimat yerinizin etrafını kontrol edin, çevrimiçi bir Kayıp Posta Araması başlatın veya yardım almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Farklı ihtiyaçlar için operatöre erişim için hızlı bir referans
Müşteri soruları için J&T Express Filipinler'le (02) 8911-1888 numarasından ulaşabilirsiniz.
E-posta desteği için [email protected] adresinden iletişim kurabilirsiniz.