Hongkong Post är den statliga avdelningen som ansvarar för posttjänster i Hongkong. Den grundades 1841 och verkar som en handelsfond under Hongkongs specialadministrativa regionsregering. Avdelningen erbjuder ett brett utbud av tjänster, inklusive postleverans, filatelistiska produkter och elektroniska certifikat.
Hongkong Post erbjuder spårningstjänster för olika postföremål, vilket gör att avsändare och mottagare kan övervaka statusen för sina försändelser. Spårningsinformation kan nås genom den officiella Hongkong Post-webbplatsen.
För att spåra ett paket: Besök den officiella Hongkong Post-webbplatsen, navigera till avsnittet "Track & Trace", ange spårningsnumret som gavs vid försändelsen och klicka på "Track" för att se den aktuella statusen för ditt paket.
Hongkong Post spårningsnummer består vanligtvis av 13 tecken: två bokstäver, följt av nio siffror, och slutligen "HK". Till exempel: "RR123456789HK".
Utan ett spårningsnummer är det svårt att spåra ett specifikt paket. Men för allmänna frågor eller bekymmer angående postföremål kan du kontakta Hongkong Posts kundservice för hjälp.
Leveranstider varierar beroende på den använda tjänsten och destinationen: Lokala brev levereras vanligtvis inom 1-2 arbetsdagar, medan internationella brevets leverans tider beror på destinationslandet och den valda tjänsten (t.ex. flygpost, ytpost).
Leveranstider påverkas av faktorer som den typ av tjänst som valts, destination och tullprocedurer. Hongkong Post erbjuder olika tjänster med olika leveranstider för att möta kundernas behov.
Hongkong Post erbjuder en mängd olika fraktjänster, inklusive Lokala brev, Internationella brev, Kurirtjänster som SpeedPost för brådskande leveranser, och Logistik tjänster för frakt och relaterade tjänster.
Hongkong Post erbjuder internationella fraktjänster till många länder världen över. Alternativen inkluderar flygpost, ytpost och express tjänster som SpeedPost, som rymmer olika leveranstider och budgetar.
Vanliga spårningsstatusar inkluderar: "Föremålet Accepterat", "Under Transport", "Ute för Leverans", och "Levererat". För en omfattande lista över spårningsstatusar, se Hongkong Post-webbplatsen.
Förseningar kan uppstå av olika anledningar, såsom tullprocedurer, väderförhållanden eller högvolymperioder. För specifika bekymmer, kontakta Hongkong Posts kundservice.
Om du stöter på leveransproblem, kontrollera spårningsstatusen för uppdateringar, kontakta Hongkong Posts kundservice för hjälp, eller konsultera posttjänsten i destinationslandet för mer information om varan är internationell.
Du kan nå Hongkong Posts kundservice genom
För mer information, besök avsnittet "Kontakta Oss" på Hongkong Post-webbplatsen.