Zásilkovna, 2010 yılında kurulmuş bir lojistik şirketidir ve öncelikle e-ticaret lojistiğine odaklanmaktadır. Farklı bölgelerdeki binlerce çevrimiçi perakendeciyi tüketicilerle bağlayan teknolojiler geliştirmiştir. 2019 yılında, Zásilkovna, bireylerin birbirlerine doğrudan paket göndermesine olanak tanıyan hizmetlerini genişletmiştir. Şirket, uygun paket teslimatlarını kolaylaştıran bir alım noktaları ve otomatik kilitler ağı işletmektedir.
Zásilkovna, müşterilerin paketlerini gerçek zamanlı olarak izlemelerini sağlayan bir takip hizmeti sunmaktadır. Gönderim sırasında sağlanan takip numarasını girerek, müşteriler paketlerinin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgilere erişebilirler.
Takip numaranızı mesaj olarak gönderin ve güncellemeleri SMS ile alın.
Zásilkovna Takip sayfasını ziyaret edin. Ayrıntılı takip bilgilerini görüntülemek için takip numaranızı girin.
Zásilkovna mobil uygulamasını kullanarak paketlerinizi her yerden kolayca takip edin.
Bu ek hizmet, imza onayı ve zamanında bildirimler gibi ekstra özellikler sunmaktadır.
Zásilkovna takip numarası genellikle 13 karakterden oluşur ve harfler ile rakamları birleştirir. Format genellikle iki harfle başlar, ardından dokuz rakam gelir ve iki harfle biter. Örneğin: AB123456789CD.
Takip numaraları genellikle harfler ve rakamlar dahil olmak üzere 13 karakterden oluşur.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Takip numarasını fiş veya gönderim onay e-postasında arayın.
Takip numarası olmadan Zásilkovna paketini takip etmek zordur. Yardım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Zásilkovna hızlı teslimat hedeflemektedir ve paketlerin %98'i ertesi gün teslimat noktasına ulaşmaktadır.
Zásilkovna, paket teslimatı, alım noktaları ve otomatik kilitler dahil olmak üzere çeşitli ihtiyaçlara yönelik bir dizi gönderim hizmeti sunmaktadır.
Çek Cumhuriyeti ve Slovakya dahil olmak üzere çeşitli ülkelerde alıcılara paket gönderin.
Kolay paket alımı için dünya çapında partner alım noktaları ağı.
Kolay paket alımı için birden fazla ülkede mevcut otomatik kilitler.
Gecikmeler şunlardan kaynaklanabilir:
Problemlerle karşılaşırsanız
Zásilkovna müşteri hizmetleri ile aşağıdaki yollarla iletişime geçebilirsiniz:
Farklı ihtiyaçlar için operatöre ulaşmak için hızlı bir referans:
Herhangi bir soru için Zásilkovna ile +420 216 216 516 numarasından iletişime geçebilirsiniz.
Email ile iletişim için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
