UkrPoshta, 1947 yılında kurulan Ukrayna'nın ulusal posta hizmetidir. %100 devlet mülkiyetine sahip bir kamu anonim şirketi olarak faaliyet göstermekte olup, Ukrayna Altyapı Bakanlığı tarafından yönetilmektedir. Şirket, mektup, ekspres posta, paket postası, ticari teslimat, nakliye ve para transferleri ile emekli maaşı ödemeleri gibi finansal hizmetler de dahil olmak üzere geniş bir yelpazede posta ve ilgili hizmetler sunmaktadır.
UkrPoshta, müşterilerin gönderimlerinin durumunu ve konumunu takip etmelerine olanak tanıyan bir takip hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet, resmi web sitesi ve mobil uygulama aracılığıyla erişilebilir.
Resmi UkrPoshta web sitesini ziyaret edin, takip bölümünü bulun, takip numaranızı girin ve güncellemeleri görmek için "Takip Et" butonuna tıklayın.
UkrPoshta mobil uygulamasını kullanarak paketlerinizi hareket halindeyken rahatça takip edin.
Paketinizin takibi için müşteri hizmetlerini arayın.
UkrPoshta takip numaraları genellikle 13 karakterden oluşur: iki harf, dokuz rakam ve iki harf (örn: XX123456789UA).
Hayır, UkrPoshta paketini takip numarası olmadan takip etmek mümkün değildir.
Teslimat süreleri, varış yerine ve seçilen hizmet türüne bağlı olarak değişir. Uluslararası gönderimler için, teslimat süreleri Amerika Birleşik Devletleri'ne 7 ila 12 iş günü arasında değişebilir.
Ukrayna içindeki teslimat süreleri genellikle varış yerine bağlı olarak 1 ila 5 iş günü arasında değişmektedir.
Yaygın durumlar arasında "Gönderi Alındı", "Taşıma Aşamasında", "Teslimat İçin Çıktı" ve "Teslim Edildi" bulunmaktadır.
Gecikmeler, gümrük işlemleri, yüksek gönderim hacimleri veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle meydana gelebilir.
UkrPoshta, yurtiçi teslimat, uluslararası gönderim, e-ticaret gönderimi ve finansal hizmetler gibi kapsamlı bir gönderim hizmetleri yelpazesi sunmaktadır.
Ukrayna içinde paket gönderme ve alma işlemleri.
Dünya genelinde paket gönderme ve alma işlemleri.
Çevrimiçi işletmeler için özel çözümler.
UkrPoshta müşteri hizmetleri ile 0800 300 545 numaralı telefonu arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek iletişime geçebilirsiniz.
Teslimatla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, takip bilgilerini kontrol edin, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin veya resmi UkrPoshta web sitesi üzerinden şikayette bulunun.