TransGroup Worldwide Logistics, tedarik zincirlerini kolaylaştırmak için kapsamlı hizmetler sunan küresel bir taşımacılık ve lojistik sağlayıcısıdır. 28 yılı aşkın deneyimiyle beş kıtada 90 istasyon işletmektedir ve yenilikçi taşımacılık ve lojistik çözümleri sunmaktadır.
TransGroup, müşterilerin paketlerini gerçek zamanlı olarak takip etmelerine olanak tanıyan takip hizmetleri sunmaktadır. Resmi web sitesinde takip numarasını girerek, gönderinizin güncel durumu ve konumu hakkında bilgi alabilirsiniz.
Takip numaranızı mesaj olarak yazarak güncellemeleri metin mesajı ile alın (mesaj ve veri ücretleri uygulanabilir).
TransGroup Takip sayfasına gidin. Paketiniz için detaylı takip bilgilerini görüntülemek üzere takip numaranızı girin.
Taşıyıcının mobil uygulaması, hareket halindeyken takip kolaylığı sağlar. Takip barkodunu tarayın veya numarayı girin, paketinizin durumunu görün.
Bu ek hizmet, imza onayı ve zamanında bildirimler gibi ekstra özellikler sunar.
TransGroup takip numaraları genellikle "9999 9999 9" gibi 9 alfanümerik karakter kombinasyonundan oluşur. Bu format, gönderileri için yaygın olarak kullanılmaktadır.
Bir TransGroup paketini takip numarası olmadan takip etmek genellikle mümkün değildir. Takip numarası, gönderi detaylarına erişebilmek için gereklidir. Eğer bir takip numarası almadıysanız, gönderenle veya TransGroup müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz önerilir.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Gecikmeler hava koşulları, gümrük işlemleri ve operasyonel sorunlar gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir. Belirli gecikmeler hakkında detaylı bilgi için TransGroup müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Eğer teslimat sorunları ile karşılaşırsanız, güncellemeler için takip durumunu kontrol edin, herhangi bir teslimat bildirimini gözden geçirin ve yardım için TransGroup müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
TransGroup ile teslimat süreleri, hedefe, hizmet türüne ve diğer faktörlere bağlı olarak değişir. Kesin teslimat süreleri için, TransGroup'un resmi web sitesini ziyaret etmeniz veya doğrudan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz önerilir.
TransGroup, hava kargo, deniz kargo, kara kargo ve müşteri ihtiyaçlarına özel lojistik çözümleri dahil olmak üzere bir dizi sevkiyat hizmeti sunmaktadır.
Acil gönderiler için global hava taşımacılığı çözümleri.
Büyük hacimler için deniz tabanlı taşımacılık hizmetleri.
Yurt içi teslimatlar için kara taşımacılık seçenekleri.
TransGroup, küresel ticaret ve lojistiği kolaylaştıran uluslararası sevkiyat hizmetleri sunmaktadır. Geniş ağı ve uzmanlığı, verimli ve güvenilir uluslararası teslimatlar sağlar.
TransGroup müşteri hizmetlerine aşağıdaki yöntemlerle ulaşabilirsiniz:
Farklı ihtiyaçlar için operatörle iletişime geçmek için hızlı bir referans:
Seattle'daki genel merkeze +1 206 244-0330 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer konumlar için Raleigh, NC'deki +1 704 357-3090, Boston, MA'daki +1 617 889-5089, Chicago, IL'deki +1 630 521-9801 ve Mobile, AL'deki +1 251 433-7668 numaralarını arayabilirsiniz.
Genel merkeze [email protected], Raleigh'e [email protected], Boston'a [email protected], Chicago'ya [email protected] ve Mobile'ye [email protected] adreslerinden e-posta gönderebilirsiniz.
