TFM Xpress, hava, deniz ve çok modlu taşımacılık alanında uzmanlaşmış profesyonel ve hizmet odaklı bir şirkettir. Amaçları, tüm müşterilerin tam gönderim gereksinimlerini karşılamak ve Birleşik Arap Emirlikleri, Irak ve dünyanın diğer bölgelerindeki bireylere ve şirketlere ithalat, ihracat, gönderim ve mal veya posta alma konularında lojistik uzmanlığı sunmaktır.
TFM Xpress, müşterilerine gönderilerinin durumunu ve konumunu gerçek zamanlı olarak takip etme imkanı sunan bir takip hizmeti sağlamaktadır. Müşteriler, resmi web sitesine girerek takip numarasını girerek paketleri hakkında güncellemeleri görüntüleyebilirler.
Takip numaranızı belirtilen numaraya SMS ile gönderin. TFM Xpress, paket güncellemelerini SMS ile alacaksınız (mesaj ve veri oranları uygulanabilir).
TFM Xpress Takip sayfasına gidin. Detaylı takip bilgilerini görüntülemek için takip numaranızı girin.
Taşıyıcının mobil uygulaması, hareket halindeyken takip kolaylığı sağlar. Takip barkodunu tarayın veya numarayı girin, paketinizin durumunu görün.
Bu ek hizmet, sizi rahatlatacak imza onayı ve zamanında uyarılar gibi ek özellikler sunar.
TFM Xpress takip numarası genellikle her paketi benzersiz şekilde tanımlamak için tasarlanmış rakam ve harf kombinasyonudur. Tam format değişiklik gösterebilir, ancak genellikle alfanümerik karakterlerden oluşan bir dizi içerir.
Standart takip sistemi kullanarak bir takip numarası olmadan paketi doğrudan takip edemezsiniz. Yine de, TFM Xpress size yardımcı olabilir. Yardım almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
TFM Xpress ile teslimat süreleri varış yerine, gönderim türüne ve diğer faktörlere bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Belirli teslimat süreleri için lütfen resmi TFM Xpress web sitesine bakın veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Teslimat süreleri, varış noktası, gönderim türü ve gümrük prosedürleri gibi faktörlerden etkilenmektedir. Teslimat süreleri hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen resmi TFM Xpress web sitesini inceleyin veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Yaygın takip durumları şunlardır:
TFM Xpress paketlerinde gecikme veya sorunlar çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir; bunlar arasında gümrük prosedürleri, hava koşulları veya lojistik zorluklar bulunmaktadır. Belirli endişeler için, TFM Xpress müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
TFM Xpress, Kapıdan Kapıya Teslimat, Hava Kargo, İade Hizmetleri, İthalat & İhracat, Kapıda Ödeme, Posta Teslimatları, Toplu Gönderim ve Çek Tahsilatı gibi bir dizi gönderim hizmeti sunmaktadır. Bu hizmetler, müşterilerinin çeşitli gönderim ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır.
Bu hizmet, paketinizin bulunduğunuz yerden alınarak doğrudan alıcının adresine teslim edilmesini sağlar.
Hava Kargo hizmetleri, hızlı teslimat öncelikli hizmet sunarak çeşitli varış noktalarına paketleri çabuk ulaştırır.
İade Hizmetleri, müşterilerin ürünleri kolayca geri göndermesini sağlayarak zahmetsiz bir iade süreci sunar.
Eğer teslimatınızla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız
TFM Xpress müşteri hizmetlerine şu kanallardan ulaşabilirsiniz:
Sorulara 24 saat içinde yanıt vermeye kararlıdırlar.
Kaybolan paketler stresli olabilir. Kaybolan paketini bulmak için alabileceğiniz adımlar şunlardır:
Farklı ihtiyaçlar için operatörle iletişim kurmak için hızlı bir referans burada
Herhangi bir soru için TFM Xpress ile +61 3 9338 8888 ile iletişime geçebilirsiniz.
Daha fazla yardım için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
