SCG EXPRESS A.Ş., SCG Logistics Management A.Ş.'nin bir yan kuruluşudur ve ekspres paket teslimat hizmetleri sunmaktadır. Bu hizmetler, genel ürünler, sıcaklık kontrollü gıda maddeleri ve özel işlem gerektiren aşırı ağır veya oversized ürünleri içermektedir. Şirket, B2B (İşletmeden İşletmeye), B2C (İşletmeden Tüketiciye) ve C2C (Tüketiciden Tüketiciye) modelleri aracılığıyla e-ticaret pazarında iş büyümesini desteklemektedir.
SCG EXPRESS, müşterilerin paketlerinin durumunu gerçek zamanlı olarak takip etmelerini sağlayan bir takip hizmeti sunmaktadır. Gönderim sırasında sağlanan takip numarasını girerek, müşteriler paketlerinin mevcut konumunu ve tahmini teslimat süresini görüntüleyebilirler.
SCG EXPRESS paketini takip etmek için, resmi SCG EXPRESS web sitesini ziyaret edin, ana sayfadaki takip bölümünü bulun, takip numaranızı belirtilen alana girin ve paketinizin mevcut durumunu görüntülemek için "Takip Et" butonuna tıklayın.
SCG EXPRESS takip numaraları genellikle 12 hanelidir. Örneğin, bir takip numarası "120250230936" gibi görünebilir. Bu numara, paket gönderildiğinde müşteriye sağlanır ve paketin durumunu izlemek için kullanılır.
Takip numarası olmadan SCG EXPRESS paketini takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, gerçek zamanlı güncellemelere ve paketin durumu hakkında bilgilere erişmek için gereklidir.
SCG EXPRESS için teslimat süresi varış yerine ve seçilen özel hizmete bağlı olarak değişiklik gösterir. Yurt içi teslimatlar için, paketler genellikle 1 ila 2 iş günü içinde teslim edilir.
SCG EXPRESS, müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için çeşitli teslimat seçenekleri sunmaktadır. Standart teslimat hizmetleri, genellikle yurt içi gönderimler için paketlerin 1 ila 2 iş günü içinde ulaşmasını sağlar.
SCG EXPRESS, TA-Q-BIN, COOL TA-Q-BIN, Farm to Table ve Kapıda Ödeme (COD) gibi bir dizi nakliye hizmeti sunmaktadır.
SCG EXPRESS, seçili ülkelere uluslararası gönderim hizmetleri sunmaktadır. Uluslararası gönderimler için teslimat süreleri ve tarifeler, varış ülkesine ve seçilen özel hizmete bağlıdır.
SCG EXPRESS için ortak takip durumları arasında Yolda, Dağıtımda, Teslim Edildi ve İstisna bulunmaktadır.
SCG EXPRESS paketindeki gecikmeler veya sorunlar, adres sorunları, alıcının bulunmaması, hava koşulları ve yoğun dönemler gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir.
SCG EXPRESS teslimatınızla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, takip bilgilerini kontrol edin, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin, adres bilgilerini doğrulayın ve paketi almak için birinin mevcut olduğundan emin olun.
SCG EXPRESS müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak için 02-239-8999 numarasını arayabilir veya 065-732-7986, 065-715-2537, 063-218-3652 numaralarından hizmet temsilcilerine ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri, Pazartesi'den Cumartesi'ye, 08:30'dan 19:00'a kadar hizmet vermektedir.
Daha ayrıntılı bilgi için lütfen resmi SCG EXPRESS web sitesine başvurun.
