Sagawa Express, resmi olarak SG Holdings Co., Ltd. olarak bilinen, Japonya'nın Kyoto kentinde merkezi bulunan büyük bir taşımacılık ve lojistik şirketidir. 22 Mart 1957'de kurulan şirket, yurtiçi ve uluslararası teslimat, taşıma hizmetleri ve lojistik çözümleri de dahil olmak üzere kapsamlı bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Şirket, Japonya genelinde ve uluslararası alanda geniş bir ağ işletmektedir ve çeşitli sektörlerdeki sayısız müşteriye hizmet vermektedir.
Sagawa, müşterilerin gönderimlerinin durumunu gerçek zamanlı olarak takip etmelerini sağlayan bir izleme hizmeti sunmaktadır. Resmi Sagawa web sitesinde takip numarasını girerek, müşteriler paketlerinin mevcut konumu ve tahmini teslimat zamanı dahil olmak üzere ayrıntılı bilgilere erişebilirler.
Bir Sagawa paketi takip etmek için: Resmi Sagawa web sitesini ziyaret edin. İzleme bölümünü bulun. Takip numaranızı belirtilen alana girin. Gönderinizin mevcut durumunu görmek için "Takip Et" butonuna tıklayın.
Sagawa takip numaraları genellikle 12 rakamdan oluşmaktadır. Örneğin, standart bir takip numarası "1234-5678-9012" şeklinde görünebilir. Bu format, Japonya içindeki yurtiçi gönderimler için kullanılmaktadır.
Bir takip numarası olmadan, Sagawa paketini takip etmek zordur. Takip numarası, ayrıntılı gönderim bilgilerine erişim için gereklidir. Takip numaranız yoksa, yardım almak için Sagawa müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
Sagawa ile teslimat süreleri, varış noktasına ve seçilen hizmet tipine bağlı olarak değişmektedir. Japonya içindeki yurtiçi teslimatlar genellikle 1 ila 3 iş günü içinde tamamlanmaktadır. Uluslararası gönderimler ise, varış noktasına ve gümrük işlem sürelerine bağlı olarak daha uzun sürebilir.
Sagawa, aynı gün, ertesi gün ve standart teslimat hizmetleri de dahil olmak üzere çeşitli teslimat seçenekleri sunmaktadır. Belirli teslimat süresi, seçilen hizmete ve varış noktasına bağlıdır. Kesin teslimat süreleri için resmi Sagawa web sitesine başvurun veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Sagawa, kapsamlı bir nakliye hizmetleri yelpazesi sunmaktadır, bunlar arasında:
Sagawa, çeşitli ülkelere uluslararası nakliye hizmetleri sunarak güvenilir ve zamanında teslimat çözümleri sağlamaktadır. Şirket, sınır ötesi e-ticaret ve iş lojistiğini desteklemek için küresel bir ağ kurmuştur.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Gecikmeler veya paketin "takıldığını" bildiren durum güncellemeleri, hava koşulları, gümrük işlemleri ve yüksek gönderim hacmi gibi çeşitli nedenlerle meydana gelebilir. Belirli endişeler için, yardım almak üzere Sagawa müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Teslimatla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız: Takip bilgilerini kontrol edin, Sagawa müşteri hizmetleri ile iletişim kurun ve teslimat detaylarını doğrulayarak doğruluğu sağlamak için adımlar atın.
Birleşik Devletler'de sorular için SG Sagawa USA, Inc. ile iletişime geçebilirsiniz.
Japonya'da sorular için Sagawa Manufacturing, Inc. ile iletişime geçebilirsiniz.