Rincos, uluslararası ekspres teslimat ve sınır ötesi e-ticaret lojistik çözümlerine odaklanan Güney Koreli bir lojistik şirketidir. 2015 yılında kurulan Rincos, hizmetlerini yaklaşık 1,600 müşteriye genişletmiş olup, yaklaşık 100 lokasyonda küresel bir ağla faaliyet göstermektedir. Şirket, dünya genelindeki satıcılar ve müşteriler arasında bir bağlantı kurarak kapsamlı küresel kargo lojistik hizmetleri sunmaktadır. Rincos, çeşitli müşteri deneyimlerinden yararlanarak kişiselleştirilmiş e-ticaret lojistik hizmetleri sağlamaktadır.
Rincos, müşterilerin gönderilerini gerçek zamanlı olarak takip etmelerini sağlayan bir takip hizmeti sunmaktadır. Sağlanan takip numarasını resmi Rincos web sitesine girerek, müşteriler paketlerinin mevcut durumunu ve yerini görebilirler.
Takip numaranızı yazarak güncellemeleri SMS ile almak için gönderin (mesaj ve veri ücretleri uygulanabilir).
Rincos Takip sayfasına gidin. Paketinizin detaylı takip bilgilerini görmek için takip numaranızı girin.
Taşınırın mobil uygulaması, hareket halindeyken takip kolaylığı sağlar. Takip barkodunu tarayın veya numarayı girin paketinizin durumunu görmek için.
Bu ek hizmet, huzur içinde olmak için imza onayı ve zamanında bildirimler gibi ekstra özellikler sunmaktadır.
Bir Rincos takip numarasının belirli formatı resmi olarak yayınlanmamıştır. Genellikle, takip numaraları bir dizi rakam veya alfanümerik karakterlerden oluşur. Kesin bilgi için lütfen resmi Rincos web sitesine bakın veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Bir Rincos paketini takip numarasız takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, gönderinizin durumu ve yeri hakkında detaylı bilgiye erişim için gereklidir.
Bir Rincos gönderisinin teslimat süresi seçilen gönderim seçeneğine ve varış noktasına bağlı olarak değişir. Genel olarak, Kore içinde gönderimler 1-3 iş günü içinde ulaşır ve Asya içinde 2-5 iş günü içinde ulaşır.
Teslimat süreleri seçilen gönderim seçeneğine ve varış noktasına bağlıdır. Kore içindeki yerel gönderimler genellikle 1-3 iş günü sürer. Asya içindeki uluslararası gönderimler ise genellikle 2-5 iş günü sürmektedir.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Gecikmeler veya durum güncellemelerinin ilerlememesi, gümrük işlemleri, yüksek gönderim hacimleri veya öngörülemeyen lojistik sorunlar gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Özel endişeler için, Rincos müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek en iyisi olacaktır.
Rincos teslimatınızla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız:
Rincos müşteri hizmetleri ile aşağıdaki yöntemlerle iletişime geçebilirsiniz: