Tanzanya Postalar Kurumu (TPC), 1993 yılı Parlamentoya ait 19 numaralı Kanun ile kurulmuş ve 1 Ocak 1994 tarihinde faaliyete geçmiştir. Ülke genelinde erişilebilir, uygun fiyatlı ve güvenilir posta hizmetlerinin sağlanmasından sorumlu kamuya ait bir kuruluştur. TPC, mektup, paket hizmetleri, EMS (Ekspres Posta Servisi) ve mali hizmetler gibi çeşitli hizmetler sunmaktadır. Kurumun merkezi Dar es Salaam'da, Posta Evi, 7 Ghana Caddesi'nde bulunmaktadır.
TPC, hem yurt içi hem de uluslararası gönderiler için takip hizmetleri sunmaktadır. Müşteriler, resmi TPC web sitesine tracking numarasını girerek paketlerinin durumunu izleyebilirler. Bu hizmet, eşyaların konumu ve teslimat durumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sunar.
TPC ile bir paketi takip etmek için: resmi TPC web sitesini ziyaret edin, takip bölümüne gidin, sağlanan alana takip numaranızı girin ve gönderinizin mevcut durumunu görüntülemek için "Takip Et" butonuna tıklayın.
Resmi TPC web sitesi takip numaralarının kesin formatını belirtmemektedir. Kesin bilgi için doğrudan TPC müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz önerilir.
Resmi TPC web sitesi, takip numarası olmadan paketleri takip etmek için bilgi sağlamamaktadır. Böyle bir durum için yardım almak üzere lütfen TPC müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
TPC ile teslimat süreleri, varış noktasına ve hizmet türüne bağlı olarak değişir. Yurt içi teslimatlar genellikle 2-3 iş günü sürerken, uluslararası teslimatlar varış yerine ve gümrük işlemlerine bağlı olarak 7 ila 21 iş günü arasında değişebilir.
Teslimat süreleri seçilen hizmete ve varış yerine bağlıdır. Yurt içi hizmetler genellikle 2-3 iş günü içinde teslim ederken, uluslararası teslimatlar 7 ila 21 iş günü sürebilir.
TPC, aşağıdaki gibi çeşitli gönderim hizmetleri sunmaktadır:
TPC, EMS dahil olmak üzere çeşitli ülkelere uluslararası gönderim hizmetleri sunmaktadır. Uluslararası gönderimler için teslimat süreleri varış yerine ve gümrük işlemlerine bağlı olarak 7 ila 21 iş günü arasında değişmektedir.
Resmi TPC web sitesi, takip statülerinin kapsamlı bir listesini sağlamamaktadır. Takip statüleri hakkında ayrıntılı bilgi almak için lütfen TPC müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
TPC teslimatlarında gecikmeler, gümrük prosedürleri, yanlış adresleme veya lojistik sorunlar gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Gönderinizle ilgili özel bilgi almak için lütfen TPC müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Eğer TPC teslimatınızda sorun yaşıyorsanız: resmi TPC web sitesinde takip durumunu kontrol edin, alıcının adresinin doğru olduğundan emin olun ve yardım almak için TPC müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
TPC müşteri hizmetlerine aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
Daha fazla bilgi için resmi TPC web sitesini ziyaret edin.
