Hrvatska Pošta, 1999 yılında devlet mülkiyetinde bir anonim şirket olarak kurulan Hırvatistan'ın ulusal posta operatörüdür. Mektup postası, paket teslimatı, finansal ve perakende hizmetler ile dijital televizyon dahil olmak üzere geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Şirket, 2025 itibarıyla 8.900'den fazla çalışanıyla Hırvatistan'daki en büyük hizmet ve perakende ağlarından birine sahiptir.
Hrvatska Pošta, müşterilerin paketlerinin durumunu ve yerini izlemelerine olanak tanıyan takip hizmetleri sunar. Bir paketi takip etmek için müşteriler, Hrvatska Pošta web sitesinde bulunan resmi takip sistemini kullanabilirler.
Hrvatska Pošta ile bir paketi takip etmek için resmi web sitesini ziyaret edin ve takip numarasını belirtilen takip alanına girin. Takip numarası genellikle gönderici tarafından sağlanır veya gönderi makbuzunda bulunabilir.
Hrvatska Pošta takip numarası şu formatı takip eder: AA 9999 9999 9AA. Bu format, her gönderi için benzersiz olan harfler ve sayılar içerir.
Takip numarası olmadan belirli bir paketi takip etmek zor olacaktır. Takip numarası, bir gönderiyi tanımlamak ve durumunu izlemek için gereklidir.
Hrvatska Pošta ile teslimat süreleri, seçilen hizmet türüne ve varış yerine bağlı olarak değişir. Yurt içi gönderimler genellikle 1-3 iş günü sürmektedir. Uluslararası teslimatlar ise, varış yerine ve gümrük işleme sürelerine bağlı olarak daha uzun sürebilir.
Teslimat süreleri seçilen hizmete ve varış yerine bağlı olarak değişebilir. En doğru ve güncel bilgiler için resmi Hrvatska Pošta web sitesini ziyaret edin veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Hrvatska Pošta, aşağıdaki gibi çeşitli gönderim hizmetleri sunmaktadır:
Hrvatska Pošta, müşterilerin dünyanın dört bir yanına paket ve belgeler göndermelerine olanak tanıyan uluslararası gönderim hizmetleri sunmaktadır. Teslimat süreleri ve maliyetler, varış ülkesine ve seçilen hizmete bağlıdır.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Gecikmeler, gönderim hacminin yüksekliği, hava koşulları, gümrük işlemleri ve yanlış adres bilgileri gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir.
Teslimatla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, takip bilgilerini kontrol etmeyi, müşteri hizmetleri ile iletişim kurmayı ve adres detaylarını doğrulamayı düşünün.
Yardım almak için Hrvatska Pošta müşteri hizmetleri ile şu şekilde iletişime geçebilirsiniz:
Bu iletişim bilgileri resmi Hrvatska Pošta web sitesinde yer almaktadır.
