1957 yılında kurulan OCS, express hava kargo ve genel kargo hizmetleri konusunda uzmanlaşmış uluslararası bir lojistik şirketidir. ANA Grubu'nun bir üyesi olarak OCS, ANA'nın geniş iç ve uluslararası hava ağını kullanarak kapsamlı lojistik çözümleri sunmaktadır. 50'den fazla ülkede 130'dan fazla üssü ile OCS, uluslararası express, forward ve lojistik işlerini de içeren geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır.
OCS, resmi web siteleri üzerinden bir gönderi takip hizmeti sunmaktadır. Müşteriler, gönderilerinin durumunu izlemek için takip numaralarını girebilirler. Birden fazla gönderi için OCS, toplu takip seçeneği sunmaktadır. Ayrıca, müşteriler gönderi durumu hakkında e-posta bildirimleri alabilirler.
Gönderi güncellemelerini almak için takip numaranızı mesaj atın.
OCS web sitesini ziyaret edin ve "Gönderi Takibi" bölümüne gidin. Takip numaranızı girerek gönderinizin mevcut durumunu görüntüleyin.
Gönderilerinizi her zaman takip etmek için OCS mobil uygulamasını kullanın.
Bu hizmet, gönderileriniz için e-posta bildirimleri gibi ek özellikler sunar.
OCS ANA Grubu takip numarasının kesin formatı resmi olarak yayınlanmamıştır. Doğru bilgi için lütfen gönderi fişinizde verilen takip numarasına veya OCS müşteri hizmetlerine başvurun.
Takip numarası olmadan bir paketi takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, gönderinizin durumunu tanımlamak ve izlemek için gereklidir.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Gecikmeler, gümrük işlemleri, hava koşulları ve operasyonel sorunlar gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir. Gönderinizle ilgili spesifik bilgiler için lütfen OCS müşteri hizmetlerine başvurun.
Teslimatınızda sorun yaşıyorsanız, OCS web sitesinde takip durumunu kontrol edin, teslimat bildirimlerini gözden geçirin ve yardım için OCS müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Teslimat süreleri varış noktasına ve hizmet türüne göre değişiklik göstermektedir. OCS, büyük şehirlere express hizmetler sunmakta olup, bazı varış noktaları gönderileri ertesi gün alabilmektedir.
OCS, uluslararası express hizmet, forward hizmeti, lojistik hizmet ve sınır ötesi e-ticaret gönderimi gibi kapsamlı bir gönderim hizmetleri yelpazesi sunmaktadır.
Bu hizmet, OCS'nin global ağı sayesinde kapıdan kapıya teslimat sağlar.
ANA Grubu'nun olanaklarını kullanarak özelleştirilmiş lojistik çözümleri sunmaktadır.
Depolama ve envanter yönetimi dahil uluslararası taşımacılık desteği sağlar.
OCS, çeşitli bölgeler için iletişim bilgileri sağlamaktadır:
Genel sorularınız için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
