Matdespatch, Malezya'da faaliyet gösteren bir kurye hizmeti sağlayıcısıdır ve her boyuttaki bireyler ve işletmeler için kolay ve maliyet etkin teslimat çözümleri sunmaktadır. Belgeler, paketler, gıda, çiçekler, kekler ve büyük paketler dahil olmak üzere geniş bir ürün yelpazesi ile ilgilenirler. Hizmetleri günde 12 saat, haftada 7 gün ve yılda 365 gün boyunca mevcuttur.
Matdespatch, müşterilerin gönderimlerini gerçek zamanlı olarak izlemelerine olanak tanıyan bir takip sistemi sunmaktadır. Gönderiminizle ilişkili takip numarasını girerek, mevcut durumunu ve konumunu görüntüleyebilirsiniz.
Matdespatch paketinizi takip etmek için resmi Matdespatch web sitesini ziyaret edin, ana sayfadaki takip bölümünü bulun, sağlanan alana takip numaranızı girin ve gönderiminizin durumunu görüntülemek için "Takip et" butonuna tıklayın.
Matdespatch takip numarasının spesifik formatı resmi olarak yayımlanmamıştır.
Bir Matdespatch paketini takip numarası olmadan takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, gönderinizle ilgili detaylı bilgilere erişebilmek için gereklidir.
Matdespatch hizmetlerinin teslimat süresi, seçilen hizmet türüne ve varış noktasına bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Örneğin, Anlık Teslimat hizmeti, paketlerin, gıda veya market ürünlerinin bir veya iki saat içinde teslim edilmesini hedeflemektedir.
Matdespatch, günde 12 saat, haftada 7 gün ve yıllık 365 gün çalışarak, teslimat takvimi esnekliği sağlamaktadır.
Matdespatch, aşağıdakiler dahil çeşitli gönderim hizmetleri sunmaktadır:
Yaygın takip durumları şunları içerir:
Matdespatch paketindeki gecikme veya sorunlar, adres problemleri, hava koşulları veya yoğun dönemler gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir.
Teslimatınızla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, yardım almak için Matdespatch müşteri hizmetleri ile iletişime geçin, takip numaranızı ve gönderim detaylarını iletin ve sorunu çözmek için talimatlarına uyun.
Matdespatch, müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak için, resmi web sitelerindeki canlı sohbet, Facebook Messenger ve [email protected] e-posta adresi gibi çeşitli kanallar sunmaktadır. Canlı Sohbet ve Facebook müşteri hizmetleri Pazartesi'den Cuma'ya, sabah 9'dan akşam 5'e kadar hizmet vermektedir.
