Bpost International, Belçika'nın önde gelen posta operatörü Bpost'un uluslararası bölümüdür. Dünyada mail ve paket gönderme ve alma hizmetleri sunarak tüketicileri, işletmeleri ve kamu sektörü organizasyonlarını birbirine bağlar. Bpost International, Bpost'un geniş ağını kullanarak verimli ve güvenilir uluslararası nakliye çözümleri sağlar.
Bpost International, uluslararası gönderimler için takip hizmetleri sunar; böylece müşteriler, paketlerinin hedef ülkelere transit halinde durumunu izleyebilirler. Takip bilgilerine Bpost'un resmi web sitesi ve My bpost uygulaması aracılığıyla ulaşılabilir.
Gönderiminizin durumunu görüntülemek için Bpost'un resmi Takip & İzleme sayfasına takip numaranızı girin.
My bpost uygulamasını mobil cihazınıza indirin ve yükleyin. Uygulama içinde takip numaranızı girerek paketinizin yolculuğu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler alın.
Paketinizi takip etmek için Bpost müşteri hizmetleriyle de iletişime geçebilirsiniz.
Bpost International takip numaraları genellikle iki harf ile başlar, ardından dokuz rakam gelir ve iki harfle biter (örneğin, "BE123456789BE"). Bu format, uluslararası gönderimler için standarttır ve Bpost'un takip sistemi aracılığıyla paketlerinizi izlemek için kullanılabilir.
Bpost International paketini takip numarası olmadan takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, gönderiminizin durumuna dair ayrıntılı bilgilere erişmek için gereklidir. Takip numarasına sahip değilseniz, bu numarayı gönderim fişinizde, onay e-postanızda veya gönderenin iletilerinde bulabilirsiniz.
Bpost International hizmetlerinin teslimat süreleri, hedef ülkeye ve seçilen özel hizmete bağlı olarak değişir. Örneğin, standart uluslararası gönderimler (bpack World) genellikle 2 ile 10 iş günü arasında sürmektedir. Ekspres hizmetler daha hızlı teslimat seçenekleri sunabilir. Kesin teslimat tahminleri için Bpost'un resmi kılavuzlarını inceleyin veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Bpost International gönderimleri için yaygın takip statüleri şunlardır:
Bpost International paketlerinde gecikmeler veya sorunlar, gümrük işlemleri, yanlış adres bilgileri ve yoğun nakliye dönemlerinde yüksek gönderim hacmi gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir.
Bpost International teslimatında sorunlarla karşılaşırsanız, takip bilgilerini kontrol edin, Bpost müşteri hizmetleriyle iletişime geçin ve adres detaylarını doğrulayarak doğru olduğundan emin olun.
Bpost International müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için +32 2 278 51 29 numarasını arayın veya Bpost'un resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak sorgularınızı gönderin.