ExpressRu, Rusya genelinde faaliyet gösteren bir kurye teslimat hizmetidir ve malların, belgelerin, paketlerin ve mektupların hızlı teslimatını sunmaktadır. Taşımacılığı hızlı, güvenilir ve kolay hale getirmeyi amaçlamakta olup, hem bireylere hem de işletmelere hizmet vermektedir. Ülke genelinde 50'den fazla ofisi ile 11.000'den fazla yerleşim alanını kapsamaktadır. Hizmetleri, Rusya'daki tüm şehirlere hızlı teslimat, işletmeler için özel lojistik çözümler ve güvenilir posta ve belge teslimatını içermektedir. Ayrıca 7/24 çevrimiçi destek sunmaktadır.
ExpressRu, müşterilerin gönderilerini gerçek zamanlı olarak izlemelerine olanak tanıyan bir takip hizmeti sunmaktadır. Resmi web sitelerinde takip numarasını girerek, kullanıcılar paketlerinin güncel durumunu ve konumunu görebilirler.
ExpressRu paketini takip etmek için resmi web sitelerine gidin ve gereken takip numarasını ilgili takip bölümüne girin. Bu, gönderinizin durumu ve konumu hakkında en son güncellemeleri almanızı sağlayacaktır.
Bir ExpressRu takip numarasının özel formatı resmi olarak yayımlanmamıştır. Doğru bilgi için lütfen gönderim sırasında sağlanan takip numarasına veya doğrudan ExpressRu ile iletişime geçin.
Takip numarası olmadan bir paketi takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, gönderinin ilerlemesini tanımlamak ve izlemek için gereklidir. Takip numaranızı kaybettiyseniz, yardım için lütfen ExpressRu müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
ExpressRu, varış yeri ve seçilen hizmet türüne göre farklı teslimat süreleri sunmaktadır. Örneğin, Moskova ile St. Petersburg arasındaki ortalama teslimat süresi yaklaşık 22.2 saattir. Belirli teslimat süreleri için lütfen resmi web sitelerine giderek teslimat hesaplayıcısına bakın.
Teslimat süreleri, varış yerine ve seçilen hizmete bağlı olarak değişebilir. ExpressRu, web sitelerinde müşterilerin gönderileri için teslimat sürelerini tahmin etmelerine yardımcı olmak için bir teslimat hesaplayıcısı sunmaktadır.
Ortak takip durumları şunlardır:
Takip durumları hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen resmi web sitelerindeki takip bölümüne başvurun.
Gecikmeler, hava koşulları, yüksek gönderim hacimleri, adres sorunları ve uluslararası gönderimler için gümrük işlemleri gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir. Belirli endişeler için lütfen ExpressRu müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Teslimatınızda gecikmeler veya teslim edilmemiş paketler gibi sorunlar yaşarsanız, lütfen yardım için ExpressRu müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. Sorunları çözmek ve memnuniyetinizi sağlamak için buradalar.
ExpressRu müşteri hizmetlerine aşağıdaki yöntemlerle ulaşabilirsiniz:
Telefon: +393512035644
