Europarcel Uluslararası Hizmeti, Avustralya'dan Avrupa'ya paket göndermeye özel bir aile işletmesidir. Yıl boyunca, Aralık ve Ocak ayları hariç, her ay konteyner gönderim seçenekleri sunmaktadır. Temsilcileri, Perth, Adelaide, Sydney, Brisbane, Melbourne, Canberra ve Hobart dahil olmak üzere Avustralya genelinde bulunmaktadır.
Europarcel, müşterilerin gönderilerini takip etmelerini sağlayan bir takip hizmeti sunmaktadır. Gönderim sırasında sağlanan takip numarasını girerek, paketinizin mevcut durumunu ve konumunu görebilirsiniz. Bu hizmet 7/24 erişilebilir olup, gönderim fiyatına dahildir.
Europarcel paketini takip etmek için, resmi Europarcel web sitesini ziyaret edin, takip bölümünü bulun, sağlanan alana takip numaranızı girin ve gönderinizin mevcut durumunu görmek için "Takip Et" butonuna tıklayın.
Europarcel takip numaraları, her gönderiye atanan benzersiz tanımlayıcılardır. Kesin format resmi olarak yayımlanmamış olsa da, genellikle harf ve rakam kombinasyonlarından oluşmaktadır. Örneğin, bir takip numarası "EP1234567890" gibi görünebilir.
Europarcel paketini takip numarası olmadan takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, gönderinizin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgiye erişmek için gereklidir.
Europarcel gönderimlerinin teslimat süresi, varış noktasına ve seçilen gönderim yöntemine bağlı olarak değişir. Deniz gönderimleri genellikle hava gönderimlerinden daha uzun sürer. Belirli teslimat süreleri için Europarcel ile doğrudan iletişime geçmeniz veya resmi web sitelerini kontrol etmeniz önerilir.
Europarcel hem deniz hem de hava gönderim seçenekleri sunmaktadır. Deniz gönderimleri genellikle daha yavaş ama daha ekonomikken, hava gönderimleri daha hızlıdır ancak daha yüksek maliyetli olabilir. Kesin teslimat süreleri için lütfen Europarcel'in resmi web sitesine başvurun veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Europarcel gönderimlerinde gecikmeler veya sorunlar, gümrük gecikmeleri, yanlış adres, hava koşulları veya yüksek gönderim hacmi gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Belirli endişeler için Europarcel ile doğrudan iletişime geçmeniz tavsiye edilir.
Europarcel teslimatınızla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, takip bilgilerini kontrol edin, Europarcel müşteri hizmetleri ile iletişime geçin ve adres detaylarını doğrulayarak doğruluğundan emin olun.
Europarcel müşteri hizmetlerine [email protected] adresinden e-posta ile veya Halina'yı 0401 689 961 numarasından arayarak ulaşabilirsiniz. Diğer lokasyonlar için lütfen Europarcel'in resmi web sitesinde iletişim bilgilerine bakın.
Kaybolan paketler stresli olabilir. Kaybolan paketlerinizi bulmak için alabileceğiniz adımlar şunlardır: Tekrar kontrol edin, teslimat yerinizi kontrol edin ve MissingMail.USPS.com adresinde çevrimiçi olarak Kaybolan Posta Arama başvurusu yapın.
Europarcel ile bir paketi iade etmek zordur. Genellikle, satıcı iadeleri yönetir ve bir etiket sağlar. Öncelikle onlarla iletişime geçin. Eğer Europarcel’in hizmetlerini kullanmanız gerekiyorsa, yerel iadelerle karşılaştırıldığında daha yüksek maliyetler ve karmaşıklık bekleyin.
Farklı ihtiyaçlar için operatörle iletişime geçmenin hızlı bir referansı:
Perth'te Halina ile +61 401 689 961 numarasından ulaşabilirsiniz. Brisbane ve Gold Coast için Viktor ile +61 488 607 314 numarasından iletişime geçin. Sydney'de Damian'ı +61 431 214 739 numarasından arayın. Melbourne Doğu & Batı için Ewa, +61 425 737 774 numarasından ulaşılabilir. Adelaide'de Jakub ile +61 452 421 083 numarasından iletişime geçin. Hobart için Halina'yı +61 401 689 961 numarasından arayabilirsiniz. Canberra'da Maria, +61 2 970 498 numarasından ulaşılabilir.
Ayrıca, daha fazla soru için Europarcel'e [email protected] adresinden e-posta gönderebilirsiniz.
