DPD, 50'den fazla ülkede faaliyet gösteren uluslararası bir paket teslimat hizmetidir. Geopost'un bir parçası olan DPD, DPD, Chronopost, SEUR, BRT, Speedy ve Jadlog gibi çeşitli markalar aracılığıyla dünya genelinde günde 8 milyondan fazla paket teslim etmektedir.
DPD, müşterilerin paketlerini gerçek zamanlı olarak takip etmelerine olanak tanıyan bir takip hizmeti sunmaktadır. 14 haneli paket numarasını veya referans numarasını girerek, gönderiminizin güncel durumunu ve beklenen teslimat zamanını görüntüleyebilirsiniz.
DPD paketinizi takip etmek için DPD Takip & İzleme sayfasını ziyaret edin, 14 haneli paket numaranızı veya referans numaranızı girin ve paketinizin güncel durumunu ve beklenen teslimat zamanını görüntüleyin.
DPD takip numarası, her pakete atanmış 14 haneli bir numaradır. Bu numara, paketin yolculuğunu ve teslimat durumunu takip etmek için kullanılır.
Bir DPD paketini takip etmek için 14 haneli bir paket numarası veya referans numarası gereklidir. Bu bilgi olmadan takip mümkün değildir.
Teslimat süreleri, varış noktasına ve hizmet türüne bağlı olarak değişir. DPD, belirli bölgelerde bir gün içinde teslimat da dahil olmak üzere çeşitli teslimat seçenekleri sunmaktadır.
DPD, birçok bölgede bir gün içinde teslimat dahil olmak üzere esnek teslimat seçenekleri sunmaktadır. Detaylı teslimat süreleri için lütfen DPD web sitesini ziyaret edin veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
DPD, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli gönderim hizmetleri sunmaktadır:
DPD, birçok ülkeye uluslararası gönderim hizmetleri sunmaktadır. Belirli uluslararası gönderim seçenekleri ve teslimat süreleri için lütfen DPD web sitesine veya müşteri hizmetlerine başvurun.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Gecikmeler, yoğun dönemlerde yüksek paket hacimleri, taşımayı etkileyen hava koşulları ve uluslararası gönderimlerin gümrük işlemleri gibi çeşitli sebeplerden kaynaklanabilir.
Eğer teslimatla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, örneğin teslim edildi olarak işaretlenmiş bir paketin ulaşmamış olması durumunda, lütfen komşularınıza veya evdeki bireylere sorarak paketinizi alıp almadıklarını kontrol edin. Yardım için DPD müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
DPD müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için DPD web sitesini ziyaret edin ve 'Destek ile İletişim' bölümüne gidin. Verilen iletişim formunu veya müşteri hizmetleri hattını kullanarak ulaşın. Telefon: +30 2310 232380, E-posta: [email protected]
Özel iletişim detayları için lütfen DPD web sitesine veya yerel DPD hizmet sağlayıcınıza başvurun.