DPD Romanya, 2008 yılından beri Romanya'da faaliyet gösteren ve 1997 yılında kurulan Romanya'nın ilk kentsel teslimat şirketi Pegasus'un satın alınmasının ardından hizmet vermeye başlayan önde gelen bir kurye şirketidir. Uluslararası Geopost grubunun bir parçası olan DPD Romanya, 1.800'den fazla kişiyi istihdam etmekte ve 72 depo ile yılda 22.5 milyondan fazla paket teslim etmektedir.
DPD Romanya, müşterilerin paketlerini gerçek zamanlı olarak izlemelerine olanak tanıyan kapsamlı bir takip hizmeti sunmaktadır. Resmi DPD Romanya web sitesinde paket numarasını girerek, müşteriler gönderimleri hakkında ayrıntılı bilgiye ulaşabilirler.
DPD Romanya paketini takip etmek için: Resmi DPD Romanya web sitesine gidin, "Takip" bölümüne geçin, sağlanan alana paket numaranızı girin ve paketinizin mevcut durumu ve konumunu görmek için "Takip Et" butonuna tıklayın.
DPD Romanya takip numarası genellikle "RO" ile başlayan ardından benzersiz bir sayı dizisi gelen 14 rakamı içermektedir. Örneğin, bir takip numarası "RO1234567890123" olarak görünebilir.
Takip numarası olmadan DPD Romanya paketlerini takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, gönderimin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgiye erişmek için gereklidir.
DPD Romanya'nın teslimat süreleri, varış noktasına ve seçilen hizmete göre değişiklik göstermektedir. Yurtiçi gönderimler için standart taşıma süresi 1-3 iş günüdür. Uluslararası teslimatlar için taşıma süreleri ise varış ülkesine ve seçilen özel hizmete bağlıdır.
DPD Romanya, Pazartesi'den Cuma'ya kadar hizmet vermekte olup, teslimat süreleri genellikle 09:00 ile 18:00 arasında olmaktadır. Belirli teslimat aralıkları, alıcının konumu ve seçilen hizmete bağlı olarak değişebilir.
DPD Romanya, aşağıdaki gibi çeşitli gönderim hizmetleri sunmaktadır:
DPD Romanya, 23 Avrupa ülkesine uluslararası gönderim hizmetleri sunmakta olup, rekabetçi fiyatlar ve verimli teslimat seçenekleri sağlamaktadır. 31.5 kg'a kadar paketler gönderilebilir ve şirket, Avrupa'daki 100.000'den fazla dolap ve ofis dahil olmak üzere en büyük sabit teslimat noktası ağına sahiptir.
Yaygın takip durumları şunlardır:
DPD Romanya paketlerinde gecikme veya sorunlar şu gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir:
Gönderiminizle ilgili sorunlar yaşıyorsanız, takip bilgilerini kontrol edin, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin ve adres bilgilerini doğrulayın.
DPD Romanya müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için:
Müşteri hizmetleri, Pazartesi-Cuma günleri 08:30-16:30 saatleri arasında hizmet vermektedir.