Copa Airlines Kargo, Copa Airlines'ın hava kargo bölümüdür ve Latin Amerika ve Karayipler genelinde kapsamlı lojistik çözümleri sunmaktadır. Copa Airlines'ın geniş ağı sayesinde, Copa Airlines Kargo, çok sayıda destinasyona verimli ve güvenilir hava kargo hizmetleri sağlamaktadır.
Copa Airlines Kargo, müşterilerin gönderilerini gerçek zamanlı olarak izlemelerine olanak tanıyan bir takip sistemi sunmaktadır. Hava Waybill (AWB) numarasını girerek, müşteriler kargolarının durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgilere erişebilirler.
Resmi Copa Airlines Kargo web sitesini ziyaret edin ve AWB numaranızı girmek için "Kargo Takibi" bölümüne gidin.
Gönderinizi takip etmek için müşteri hizmetlerini arayın.
Güncellemeler için takip numaranızla birlikte Copa Airlines Kargo'ya e-posta gönderin.
Copa Airlines Kargo takip numaraları, Hava Waybill (AWB) numarası olarak da bilinir ve genellikle 11 rakamdan oluşur. Format genellikle "CM" ile başlayan 10 haneli bir numaradır (örneğin, CM1234567890).
Bir paketi Hava Waybill (AWB) numarası olmadan takip etmek mümkün değildir. AWB numarası, gönderinizin durumunu tanımlamak ve izlemek için gereklidir.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Gecikmeler, gümrük işlemleri, hava koşulları ve operasyonel sorunlar gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Belirli endişeler için Copa Airlines Kargo müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek önerilir.
Teslimat sorunlarıyla karşılaşırsanız, güncellemeler için takip durumunu kontrol edin, Copa Airlines Kargo'dan gelen bildirimleri gözden geçirin ve yardım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Teslimat süreleri, gönderinin çıkış yeri ve varış noktasına bağlı olarak değişir. Copa Airlines Kargo, hem yerel hem de uluslararası hizmetler sunmakta olup, transit süreleri her güzergaha göre özelleştirilmiştir.
Copa Airlines Kargo, Genel Kargo, Bozulabilir Ürünler, Tehlikeli Maddeler ve Kiralık Hizmetler gibi çeşitli gönderim hizmetleri sunmaktadır.
Elektronik eşyalarından tekstillere kadar çeşitli ürünlerin taşınması.
Gıda ve ilaçlar gibi sıcaklık hassasiyeti olan ürünler için özel taşıma.
Tehlikeli maddelerin güvenli ve uygun taşıması.
Büyük veya acil gönderimler için özelleştirilmiş çözümler.
Müşteri hizmetleri talepleri için Copa Airlines Kargo'ya aşağıdaki yöntemlerle ulaşabilirsiniz:
