Cargobus, 1992 yılında kurulmuştur ve Estonya'nın en büyük kuryelik şirketlerinden biridir; Mootor Grupp'ın bir üyesidir. Ticari ve paket noktalarıyla bir otobüs ağı kullanarak ekspres paket teslimatı dahil olmak üzere geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Cargobus, 14 Estonya şehrinde ve ayrıca Letonya ve Litvanya'da faaliyet göstermektedir. Şirket, günde 2.000'den fazla gönderi işleyerek 30'dan fazla otobüs şirketi ile işbirliği yapmakta ve paketleri taşımak için yaklaşık 600 otobüs hattı işletmektedir. Bu kapsamlı ağ, Cargobus'un Baltıklar'da uygun maliyetli ve hızlı paket teslimat hizmetleri sunmasına olanak tanımaktadır. Ek olarak, Cargobus, ulaşım için otobüsleri kullanarak çevre dostu uygulamaları vurgulamakta ve çevresel etkiyi azaltmaktadır.
Cargobus, gönderiler için takip hizmetleri sunmaktadır. Müşteriler, gönderim sırasında sağlanan takip numarasını kullanarak paketlerini izleyebilirler. Bu, paketin durumu ve konumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlar.
Takip numaranızı SMS ile göndererek metin mesajı ile güncellemeleri alabilirsiniz (mesaj ve veri ücretleri uygulanabilir).
Cargobus Takip sayfasına gidin. Paketinize ilişkin detaylı takip bilgilerini görmek için takip numaranızı girin.
Taşımacının mobil uygulaması, hareket halindeyken takip kolaylığı sağlar. Takip barkodunu tarayın veya numarayı girin, paketin durumunu görün.
Bu ek hizmet, huzurunuz için imza onayı ve zamanında bildirimler gibi ekstra özellikler sunar.
Cargobus takip numarasının özel formatı resmi olarak yayınlanmamıştır. Ayrıntılı bilgi için lütfen resmi Cargobus web sitesine başvurun.
Takip numarası olmadan bir Cargobus paketini izlemek mümkün değildir. Takip numarası, gönderinizin durumu ve konumunu izlemek için gereklidir.
Cargobus ile teslimat süreleri, varış noktasına göre değişiklik göstermektedir.
Lütfen bu teslimat sürelerinin beklenmedik durumlar nedeniyle değişebileceğini unutmayın.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Cargobus paketlerinde gecikme veya sorunlar, hava koşulları, yüksek gönderi hacimleri, gümrük işlemleri ve adres sorunları gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir. Belirli endişeler için Cargobus ile doğrudan iletişime geçmeniz önerilir.
Cargobus teslimatınızda sorunlarla karşılaşırsanız, takip numaranız ve gönderim bilgileri hazır olarak Cargobus Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin. Sorunu çözmeye yardımcı olacaklar veya daha fazla talimat vereceklerdir.
Cargobus müşteri hizmetleri ile aşağıdaki yöntemlerle iletişime geçebilirsiniz:
Müşteri hizmetleri, Pazartesi'den Cuma'ya, 09:00 ile 17:00 arasında hizmet vermektedir.
Ayrıntılı bilgi için lütfen resmi Cargobus web sitesine başvurun.