BlueEx, 2011 yılında kurulan Pakistan'ın ilk Akıllı Lojistik Şirketi'dir. Paket teslimatı, yük taşımacılığı, depolama, gümrük işlemleri ve uluslararası nakliye gibi geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. 10,000'den fazla ajan ve 1,000'den fazla araçtan oluşan filosuyla, BlueEx, Pakistan'daki 400'den fazla şehir ve kasabada 3,000'den fazla kurumsal müşteriye hizmet vermektedir.
BlueEx, müşterilerin gönderilerini gerçek zamanlı olarak takip etmelerini sağlayan bir takip sistemi sunmaktadır. Resmi web sitesinde takip numarasını girerek, müşteriler paketlerinin durumuna dair güncellemeler alabilirler.
Bir BlueEx paketini takip etmek için: Resmi BlueEx web sitesini ziyaret edin, takip bölümüne gidin, sağlanan alana takip numaranızı girin ve gönderinizin durumunu görüntülemek için "Takip Et" butonuna tıklayın.
BlueEx takip numarasının özel formatı resmi olarak yayınlanmamıştır.
Takip numarası olmadan bir BlueEx paketini takip etmek mümkün değildir, çünkü takip sistemi gönderinin durumuna dair güncellemeler sağlamak için bu numarayı gerektirir.
BlueEx ile teslimat süreleri, varış noktasına ve hizmet türüne bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Büyük şehirler için teslimatlar genellikle 1 ila 3 iş günü sürmektedir. Uzak bölgelere yapılan gönderimler ise erişilebilirliğe bağlı olarak 3 ila 7 gün sürebilir.
Belirtildiği gibi, teslimat süreleri büyük şehirler için 1 ila 3 iş günü, uzak bölgeler için ise 3 ila 7 gün arasında değişmektedir. Bu süreler hava koşulları ve lojistik zorluklar gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir.
BlueEx, aşağıdakiler dahil olmak üzere kapsamlı bir nakliye hizmetleri yelpazesi sunmaktadır:
Bu hizmetler, e-ticaret işletmelerinin ve bireysel müşterilerin çeşitli ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır.
BlueEx, gümrük işlemleri, yük taşımacılığı ve sınır ötesi lojistik hizmetlerini üstlenerek uluslararası nakliye hizmetleri sunmaktadır. Uluslararası gönderimler için teslimat süreleri, varış noktasına, gönderim yöntemine ve gümrük işlemlerine bağlı olarak değişiklik göstermektedir.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Bu durumlar, müşterilerin gönderimlerinin ilerlemesini takip etmelerine yardımcı olur.
Gecikmeler veya duraklama durumları, hava koşulları, yüksek gönderim hacimleri ve lojistik zorluklar gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir. Belirli endişeler için BlueEx müşteri destek hattıyla iletişime geçmek önerilir.
Teslimatta sorunlarla karşılaşırsanız: Güncellemeler için takip durumunu kontrol edin, yardım için BlueEx müşteri destek hattıyla iletişime geçin ve sağlanan teslimat adresinin doğru olduğundan emin olun. BlueEx ile hızlı iletişim, teslimat sorunlarını etkin bir şekilde çözmeye yardımcı olabilir.
BlueEx müşteri hizmetlerine aşağıdaki yöntemlerle ulaşabilirsiniz:
Bu iletişim bilgileri resmi BlueEx web sitesinde sağlanmaktadır.