Opgericht op 22 november 2015, is SHIPPOP een online service die verschillende transportmogelijkheden in een enkel systeem integreert. Hun missie is om handige en efficiënte verzendoplossingen te bieden voor zowel nationale als internationale leveringen, gericht op KMO's, online handelaars en individuele klanten. Door verbinding te maken met meer dan 15 toonaangevende bezorgbedrijven, streeft SHIPPOP ernaar het verzendproces te vereenvoudigen en de kosten te verlagen.
SHIPPOP biedt een uitgebreid trackingsysteem waarmee klanten hun zendingen in realtime kunnen volgen. Dit systeem biedt updates over de status van pakketten, zodat er transparantie en betrouwbaarheid is gedurende het gehele bezorgproces.
Om een SHIPPOP-pakket te volgen, bezoekt u de SHIPPOP-trackingpagina, voert u uw trackingnummer in het daarvoor bestemde veld in en klikt u op de knop "Volgen" om de huidige status van uw verzending te bekijken.
SHIPPOP-trackingnummers bestaan doorgaans uit een combinatie van letters en cijfers, uniek voor elke zending. Bijvoorbeeld, een trackingnummer kan eruitzien als "ER043110079MY".
Om een SHIPPOP-pakket te volgen, is een geldig trackingnummer vereist. Zonder dit is volgen niet mogelijk. Als u geen trackingnummer heeft, kunt u contact opnemen met de klantenservice van SHIPPOP voor hulp.
Leveringstijden bij SHIPPOP variëren afhankelijk van de bestemming en de gekozen koerierservice. Voor nationale leveringen binnen grote steden duurt de standaardlevering doorgaans 1-5 werkdagen.
Bezorgtijden worden beïnvloed door factoren zoals de verzendmethode, bestemming en koerierservice. SHIPPOP biedt geschatte bezorgtijden tijdens het boekingsproces, zodat klanten de optie kunnen kiezen die het beste bij hun behoeften past.
SHIPPOP biedt een reeks verzendservices, waaronder prijsvergelijking, het aanmaken van zendingen, het afdrukken van verzendlabels, ophaal- of inleverservices, en diensten voor betaling bij levering.
SHIPPOP faciliteert internationale verzending door klanten te verbinden met verschillende koeriersdiensten die wereldwijde levering aanbieden. Klanten kunnen prijzen vergelijken en internationale zendingen beheren via het platform van SHIPPOP.
Veelvoorkomende trackingstatussen zijn: In Transitie, Onderweg voor Levering, Afgeleverd, en Uitzondering. Voor gedetailleerde informatie over elke status, verwijzen naar de trackingpagina van SHIPPOP.
Vertraagde of problematische SHIPPOP-pakketten kunnen optreden om verschillende redenen, waaronder vertragingen bij de koerier, problemen met het adres of douanevertragingen voor internationale zendingen.
Als u bezorgproblemen tegenkomt, controleer dan de tracking voor updates, neem contact op met de klantenservice en verifieer of het afleveradres correct en compleet is.
U kunt de klantenservice van SHIPPOP telefonisch bereiken op (+66) 2-113-6669, dagelijks beschikbaar van 06:00 tot 22:00 uur, of via e-mail.
Voor directe communicatie, voeg SHIPPOP toe op LINE.
